BP Report

顧客とのコミュニケーションが好業績への足がかりに

2023年10月期は、2020年春から続いてきたコロナ禍もようやく落ち着きを取り戻してきました。当社としては、原材料高や電気代の高騰など、仕入れ面ではかなり厳しい局面であったことは事実です。その中でも、販売促進用広告の需要が回復したことにより、主力のインクジェットプリントの分野が順調に推移しました。

事業体制をそれまでの3区分から2区分に再編したことにより「今やるべきこと」が明確になり、社員それぞれにとって自分の目標達成の地点がはっきりしてきたといえます。そのため営業担当が顧客と直接コミュニケーションをする中で、それまで見えてこなかったサービスの需要を見い出せるようになりました。

例えば、顧客はプリントやサイネージだけではなく、さらに総合的な視野での販促の提案を当社に求めていたことから、今までの個別の事業を続けつつ、セールスプロモーション事業というひとつの大きなくくりを作り、そこからトータルな要望を掘り起こして提案していくことまでつながりました。

もうひとつ、ウェブプロモーション事業も新たな形として実を結びつつあります。従来は外注していた分野にも人が割り当てられ、社内にその分野の専門家が生まれてきているのです。次の時代に向けての社内での人材発掘という役割も担ってくれる事業となっています。

来期の成果達成は今期からの連続

2023年10月期はリアルとデジタルの領域から販促・マーケティングをワンストップでサポートするため、「シェア拡大」「機能拡大」「領域拡大」という3つの成長戦略を掲げてきました。

「シェア拡大」に関しては2022年11月に京都営業所を開設し、2025年の大阪・関西万博開催による販促広告需要を視野に入れ、大阪と合わせて関西エリアでの新規顧客獲得を進めています。東京、大阪、横浜、名古屋、福岡においても人員を増強し、営業力を強化してきました。全ての営業社員がこの戦略の達成に集中してくれたことが結果につながっています。

「機能拡大」は、当社の従来からの強みである多品種少量生産型のインクジェットプリントに加えて、オフセット印刷、シルクスクリーン印刷、オンデマンド印刷などの少品種多量生産型の案件に迅速に対応する社内制作体制及び外注先との協業体制を構築し、順調に伸ばしてきた1年でした。顧客とのコミュニケーションにより今までの提案の「その先」までの要望を営業が受け取ることによって、多機能化が広がっています。

さらに2023年6月に株式会社OnePlanetと拡張現実（AR）技術に関する業務提携を行い、セールスプロモーション事業における新たなサービスとして「Promotion AR」を開始いたしました。プロ野球のイベントで活用していただくなど、積極的な提案活動や付加価値を高めるための機能拡大を進めています。

新分野開拓がさらなる飛躍のための鍵

3つの成長戦略のうち、最後の「領域拡大」については、インクジェットプリント事業で培ってきた印刷ノウハウや保有設備を活用し、オーダーグッズ制作事業を新しくスタートさせ、アニメやキャラクターといった領域まで広げようと考えました。いわゆるグッズ、ノベルティという分野は真新しい領域になります。こちらも新規領域ながら既存顧客を中心にさまざまな販売促進用グッズの受注生産を行い、着実に実績を積んでいる状態です。

上場後のコロナ禍の苦難からスムーズに脱却

当社は顧客とのコミュニケーションによって、新機軸を打ち出しコロナ禍からの転換を実現しました。それは、株主様や投資家様からの信頼があればこそ達成できたことが大きい、そこをしっかり意識してやってきました。当然のことながら株主様への利益還元は経営上の重要施策であります。将来の成長のための内部留保を考慮しつつ、安定した配当を維持継続する観点から、2024年10月期の期末配当は7円増配の50円を計画しています。

2019年7月に上場し、その翌期の2020年10月期からコロナ禍の影響で業績が落ち込みましたが、株主の皆様のご支援のおかげで2023年10月期は過去最高の売上を達成することができました。今後もさらなる企業価値の向上を目指して各種施策を実行してまいりますので、引き続きご指導ご支援をお願い申し上げます。

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